Zoho CRM menyediakan alat analitik untuk memantau siklus penjualan dengan efisien. Selain itu, Zoho CRM memiliki laporan yang membantu mengidentifikasi tren dan pengambilan keputusan lebih baik. Realitasnya, penerapan CRM seringkali memerlukan perubahan signifikan dalam proses bisnis dan kebiasaa